Politique de confidentialité de Télévision Étoile

Chez Télévision Étoile, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services, notamment notre site web et nos applications mobiles. En utilisant nos services, vous consentez à la collecte et à l'utilisation de vos informations conformément à cette politique.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons différents types d'informations auprès de vous, notamment :

• Informations d'identification : Nom, adresse e-mail, nom d'utilisateur et mot de passe lors de la création d'un compte.
• Informations de contact : Adresse postale, numéro de téléphone, si vous choisissez de les fournir.
• Informations de profil : Préférences de visionnage, historique de visionnage, listes de favoris, évaluations et commentaires.
• Informations techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, données de localisation, identifiants uniques de l'appareil.
• Informations de paiement : Informations de carte de crédit ou autres informations de paiement lorsque vous souscrivez à un abonnement payant. Nous utilisons des prestataires de services de paiement tiers pour traiter ces informations de manière sécurisée. Télévision Étoile ne stocke pas directement les informations de carte de crédit.
• Informations de communication : Correspondance et communications avec notre service client.
• Informations provenant de tiers : Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de la part de tiers, tels que des partenaires publicitaires ou des réseaux sociaux, si vous choisissez de connecter votre compte Télévision Étoile à ces services.

2. Utilisation de vos informations

Nous utilisons vos informations aux fins suivantes :

• Fournir et améliorer nos services : Personnaliser votre expérience de visionnage, recommander des séries et des films, et améliorer la qualité de nos services.
• Gérer votre compte : Créer et gérer votre compte, traiter vos abonnements, et vous fournir une assistance technique.
• Communiquer avec vous : Vous envoyer des notifications, des mises à jour, des informations sur les nouvelles séries, et des offres spéciales.
• Analyser les données : Analyser les tendances d'utilisation, mesurer l'efficacité de nos campagnes marketing, et développer de nouvelles fonctionnalités.
• Assurer la sécurité : Détecter et prévenir les fraudes, protéger nos systèmes et nos utilisateurs contre les activités illégales.
• Respecter nos obligations légales : Se conformer aux lois et réglementations applicables.

3. Partage de vos informations

Nous pouvons partager vos informations avec les catégories de tiers suivantes :

• Prestataires de services : Nous faisons appel à des prestataires de services tiers pour traiter les paiements, héberger nos serveurs, fournir une assistance technique, analyser les données, et réaliser des campagnes marketing. Ces prestataires de services sont tenus de protéger vos informations conformément à nos instructions et aux lois applicables.
• Partenaires publicitaires : Nous pouvons partager des informations agrégées et anonymisées avec des partenaires publicitaires pour cibler les publicités et mesurer leur efficacité. Nous ne partageons pas d'informations personnellement identifiables avec ces partenaires sans votre consentement explicite.
• Autorités légales : Nous pouvons divulguer vos informations aux autorités légales si nous sommes tenus de le faire en vertu de la loi, d'une ordonnance judiciaire ou d'une demande gouvernementale.
• Transferts d'entreprise : Si Télévision Étoile est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente d'actifs, vos informations peuvent être transférées à l'entité acquérante. Nous vous informerons de tout changement de propriété ou de contrôle de vos informations.

4. Sécurité des données

Nous prenons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre la perte, le vol, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Ces mesures comprennent :

• Chiffrement des données : Nous utilisons le chiffrement pour protéger les informations sensibles, telles que les mots de passe et les informations de paiement.
• Contrôles d'accès : Nous limitons l'accès à vos informations aux employés et aux prestataires de services qui ont besoin d'y accéder pour exercer leurs fonctions.
• Surveillance de la sécurité : Nous surveillons nos systèmes pour détecter les activités suspectes et prévenir les intrusions.
• Mises à jour de sécurité : Nous mettons régulièrement à jour nos systèmes pour corriger les vulnérabilités de sécurité.

Bien que nous nous efforcions de protéger vos informations, aucune méthode de transmission ou de stockage de données n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc pas garantir la sécurité absolue de vos informations.

5. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos informations personnelles :

• Droit d'accès : Vous avez le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et d'en obtenir une copie.
• Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la rectification des informations inexactes ou incomplètes que nous détenons à votre sujet.
• Droit à l'effacement : Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles dans certaines circonstances, par exemple si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
• Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances, par exemple si vous contestez l'exactitude des informations.
• Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
• Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances, par exemple à des fins de marketing direct.
• Droit de retirer votre consentement : Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos informations personnelles, vous avez le droit de le retirer à tout moment.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : [email protected].

6. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de toute modification importante en publiant une notification sur notre site web ou en vous envoyant un e-mail. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité pour vous tenir informé de nos pratiques en matière de confidentialité.

7. Nous contacter

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Responsable de la protection des données : Sophie Lemoine
Télévision Étoile
12 Rue de la Paix
75002 Paris, France
Téléphone: +33 3 87 82 31 21
Email: [email protected]

8. Politique relative aux cookies

Pour en savoir plus sur notre utilisation des cookies, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.